
Ce văd cei din afară 
Pune-te în pielea unei persoane care vizitează pentru prima dată biserica
Exod 23:9
Deşi există mulţi factori complecşi care îi afectează pe cei care vin din afară, anumite chestiuni, legate de cât de prietenoşi suntem, de curăţenie şi de comfort, au un impact direct asupra deciziei de a frecventa o biserică şi de a rămâne în ea. Un sondaj realizat pe cei care au venit din afară a oferit următoarele răspunsuri:
O atitudine prietenoasă
Oamenii prietenoşi sunt o atracţie majoră. Asiguraţi-vă că salutul prietenos este şi sincer – cei din afară pot să deosebească atitudinea forţat prietenoasă, care este aproape la fel de rea ca indiferenţa. Atitudinea prietenoasă a membrilor faţă de vizitatori tinde să fie pusă în legătură cu eficacitatea evanghelistică a unei biserici. Atitudinea prietenoasă a pastorului este decisivă. De asemenea, se pare că există o relaţie între gradul de prietenie al unei biserici şi dispoziţia membrilor de a accepta schimbarea.
Condiţii bune şi spaţiu suficient
La fiecare şase luni plătiţi pe cineva din afara bisericii pentru a examina în amănunt condiţiile şi clădirile. Daţi-i un carnet cu o pagină pentru fiecare încăpere, hol, intrare şi de la subsol. Cereţi-i să trecă dintr-un loc în altul şi să ia notiţe, apoi să raporteze ce a descoperit. S-ar putea să fiţi surprinşi de cele aflate. Deşi mulţi vizitatori se poate să se întoarcă, chiar cu impresii negative, aceste chestiuni sunt de o importanţă vitală.
Grupa de copii
Ceea ce a generat cele mai mari comentarii a fost curăţenia, ordinea şi siguranţa camerei pentru copii. În timp ce părinţii care au copii mici erau printre cei care au comentat cel mai mult cu privire la calitatea îngrijirii copiilor în biserică, ei nu au fost singurii. Preocupări asemănătoare au fost exprimate de părinţi cu copii mai mari, cu copii adulţi şi chiar fără copii. Se pare că mulţi oameni din afară evaluează o biserică prin calitatea grijii faţă de copii.
Cei din afară au spus în repetate rânduri cât de dificil a fost pentru ei să viziteze o biserică. Iar cei care aveau copii erau deosebit de sensibili în ce priveşte nevoile micuţilor lor. Au adus în discuţie problema siguranţei, a accesului pe care îl au ei la copii, a posibilităţii de a fi anunţaţi în caz de nevoie, chestiunea grijii şi a atitudinii celor care se ocupă de copii şi problema curăţeniei. De asemenea, unii din foştii vizitatori au vorbit despre cât de modernă era încăperea pentru copii. Mobilă veche, jucării stricate, covoare rupte şi pătuţuri din anii 1980 sunt, cu siguranţă, un semn al neglijenţei.
Organizare sau haos
Câţiva foşti vizitatori au spus că una din primele impresii a fost despre organizarea bisericii, în special organizarea şi desfăşurarea serviciului divin. Aceşti foşti căutători au remarcat că atenţia la detalii este un semn că biserica era serioasă în ce priveşte misiunea. La serviciul de închinare se adună cei mai mulţi oameni în acelaşi timp. Dacă acesta nu este bine planificat, mulţi vizitatori vor crede că membrii bisericii le fac şi pe toate celelalte la fel de rău.
Diaconii de uşă şi un loc special unde se spune bun venit
Lucrarea aceasta poate fi pusă în funcţiune destul de uşor. În aproape o treime din interviuri, vizitatorii au împărtăşit prime impresii pozitive atunci când biserica avea pe cineva care ştia cum să salute la intrare şi un loc special unde se spunea bun venit. O mână serviabilă, un zâmbet prietenos şi indicaţii bune pot avea urmări veşnice |